سياسة الخصوصيةتوضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم صالون CRUSH بجمع واستخدام وتخزين وحماية البيانات الشخصية للمستخدمين، وذلك وفقًا للقانون الاتحادي لدولة الإمارات العربية المتحدة رقم 45 لسنة 2021 والأنظمة المعمول بها لعام 2025.

1. جمع البيانات الشخصيةقد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:

الاسم الكامل

رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني

معلومات الحجز، التفضيلات، وسجل الزيارات

عنوان IP، بيانات ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، ومعلومات حول نشاطك على الموقع

أي تفاصيل إضافية تقدمها طوعًا (مثلًا من خلال نماذج الاتصال)

2. غرض استخدام البياناتنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية من أجل:

تقديم خدمات الحجز وإدارتها

التواصل معك بخصوص خدماتنا

تنفيذ حملات تسويقية وإرسال نشرات إخبارية (فقط بموافقتك)

تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم

الامتثال للالتزامات القانونية

3. تخزين البيانات وحمايتهايتم تخزين جميع البيانات على خوادم آمنة وفقًا للمعايير الدولية لأمن المعلومات.

 نقوم بتنفيذ تدابير إدارية وتقنية ومادية لمنع أي خرق للبيانات أو وصول غير مصرح به.

4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)نستخدم الكوكيز لتحليل حركة المرور على الموقع وتحسين تجربة المستخدم.

 يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.

5. المعالجة الآلية والذكاء الاصطناعيإذا كنا نستخدم أنظمة مؤتمتة أو أدوات ذكاء اصطناعي (مثل روبوتات المحادثة)، فلك الحق في طلب معلومات حول كيفية عملها، ورفض المشاركة فيها متى أمكن ذلك تقنيًا.

6. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثةلا نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث بدون موافقتك، إلا في الحالات التالية:

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون

عند تقديم الوصول إلى مزودي خدمات معتمدين (مثل معالجات الدفع)، والذين يخضعون أيضًا لاتفاقيات سرية

7. حقوق المستخدميحق لك:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية

طلب تصحيح أو حذف أو تقييد معالجة البيانات

سحب موافقتك في أي وقت

تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في دولة الإمارات العربية المتحدة

8. الإبلاغ عن الانتهاكاتفي حال حدوث خرق للبيانات أو تهديد لأمان معلوماتك، سنقوم بإبلاغك والسلطات المختصة في أقرب وقت ممكن.

9. معلومات الاتصالإذا كان لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا عبر:

hello@crush-beauty.com

+971 58 575 3770

برج أوكسفورد، الخليج التجاري، دبي